アフターサービスについて

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バージンダイヤモンド・クラブ

結婚したときの新鮮な愛情をいつまでも感じていただくために、バージンダイヤモンドでは、ブライダルリングをご購入いただいたお二人へ、特別な会員特典をご用意しております。

ご新居へのお花お届けサービス

ご新居をお知らせいただいたお二人に、お花をお届けします。

ご出産プレゼント

お子様のお誕生をお知らせいただいたお二人に、お祝いの気持ちを込めて記念品を差し上げます。

ご結婚記念のお祝い

ご結婚記念日に合わせ、お祝のお手紙をお送りします。
リングのクリーニングサービス、新品仕上げサービスなど、 会員様特典ご利用のきっかけになればと存じます。

クリーニングサービス

店頭でリングのクリーニングをいつでも無料で承ります。
超音波洗浄とジュエリークロスによる磨きのサービスで、 丁寧なクリーニングで見違えるように美しく輝きます。

ご結婚記念日の磨き直しサービス

1・3・5・8・10周年の記念日には、リングの磨き直しを無料にて承ります。
リング表面についた細かい擦り傷などを磨き、美しさをよみがえらせます。
※当店アトリエで熟練の職人が対応いたしますので、リングを預からせて頂くサービスになります

リング・クリニック(新品再生仕上げ)

リングの状態をチェック、修復いたします。傷の修復、全体の変形・ダイヤを留めている爪のチェックなど、リング細部の磨きなどリング全体から細部に至るまで確認し、ほとんど新品と変わらない状態に再生させます。
※当店アトリエで熟練の職人が対応いたしますので、リングを預からせて頂くサービスになります

リングサイズ直し

エンゲージリング、マリッジリングのサイズ直しを無料で承ります。サイズのお直しは、リングの強度に影響が出るため、2回までをおすすめしています。
※特殊なデザインや地金コンビのリング、フルエタニティリング、パヴェリング、ミル打ちなど、サイズのお直しをお受けできないリングもございます。
※リングを預からせて頂くサービスになります

アニバーサリージュエリー&プレゼントジュエリーのご優待

ご結婚記念日やお誕生日、クリスマスプレゼントなど、ジュエリーを特別ご優待価格で提供いたします。
日頃の感謝や愛情を込めたプレゼントとして、大変喜ばれるものです。

品質保障について

当店のエンゲージリング、マリッジリングには、店頭での販売時に品質保証書を発行しております。
商品名やダイヤモンドのカラット数など詳細な情報を記載しております。各種サービスをご利用の際、ご提示ください。

その他のサービス

お客様のご要望により、リングのお手入れに便利なジュエリークロスや、ジュエリークリーニングキット、ダイヤモンドスコープなどもご用意しております。

ジュエリーの修理のご相談

万が一のトラブルの場合はご相談ください。
当店でご購入いただいたジュエリーはもちろん、他店の商品も会員様に限り、承ります。
  • ダイヤモンドが外れた、ダイヤモンドが動くなどの、ダイヤモンドの留め直しについて
  • ピアス、ネックレスなどのファッションジュエリーの留め具修理のご相談
  • 切れてしまったチェーンの修理、交換について
ご参考:納期と修理価格
内容 詳細 納期 通常価格 会員価格
クリーニング 超音波洗浄・クロス掛け 当日お渡し 1,050円 無料
磨き直し アトリエで職人の仕上げ 2週間 5,250円 記念日無料
リング・クリニック 全体と細部の新品再生仕上げ 3週間 7,350円 1回目無料
刻印・文字入れ 18文字まで可能 2週間 3,150円 1回目無料
サイズ直し デザインによる可能範囲 3週間 7,000円 1回目無料
裏石留め 12種類のお誕生月石の場合 3週間 10,500円 5,250円
その他修理 アトリエでの加工・修理 ご相談 2,100円~ 無料~

※ご不明な点は銀座本店・名古屋本店までお気軽にお問合せ下さい。

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株式会社バージンダイヤモンド・ジャパン
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